專案說明


製作背景

此次專案優化的範圍在易遊網的國外旅遊商品中,商品比較、儲存商品(分享清單)、瀏覽紀錄三項功能。

最初,商品列表和商品頁中就規劃了商品比較功能,為的是能讓顧客比較2-3筆商品間的差異,在頁面中即可勾選想要比較商品進行比較。

後來又新增了分享清單的功能,主要目的是讓顧客能將有興趣的商品做成清單,以連結的方式傳頁面給親友,或是客服人員有推薦的商品也能以此方式分享給顧客。

在加入分享清單功能的時候,對原先直觀的比較功能流程做了變動,顧客必須先將商品加入分享清單中,再選出欲比較的商品才能進行比較。在數據中顯示,步驟的變更讓比較商品功能的使用率大幅降低。

另一功能瀏覽紀錄,只存在於商品列表頁裡,在商品頁中並無此功能,若想再次瀏覽已看過的商品須先回到列表頁中才能看到。


專案目標

為提高商品比較的使用率,決定針對這部份的流程做優化,並與瀏覽紀錄與儲存商品做整合,成為頁面上的小工具列。

<aside> 💡 提升商品比較使用率

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<aside> 💡 讓瀏覽紀錄於商品頁也可查看

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<aside> 💡 整合並優化整體視覺

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